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28. Jul 2010 Endlich eine gute Spamregelung
+4 / -3Ihr solltet endlich mal eine vernünftige regelung der Spam mails machen es ist fürchterlich einen Spam button in meinem mailfach zu haben und der läßt jedes mal die spam wieder rein wenn man diese unter Spam press the button abgelegt hatte!!!!Ich meine wofür steht der da """"""Weil der gut aussieht""""" Und wenn man dann nachfragt in der Hotline heißt es ja dann erstellen sie doch eine Filterregel""""H A L L O wozu bietet ihr dann rundum pakete an und wollt eine gute Kundenzufriedenheit.Das einfachste und auf sharebasis zubekommende mailprogg. konfiguriert den eingang so über einen Spam marker und der läßt die dann wirklich nicht mehr rein und bei eurer Hotline kriege Ich die Antwort "" wenn der versender nur etwas den inhalt ändert dann lässt er die mail halt wieder durch """"H A L L O H A L L O stampf ganz fest mit dem Fuß auf und durch den Boden.Es kann doch nicht sein das Ich als Otto normal User mich mit immer neuen filterregeln ausseinander setzten muss in so einem Imperium wie ach nicht Imperium das war ja Internetanbieter.Ne jetzt aber mal ernst wie seht Ihr das mit dem Spam Button
vieleicht leiden da ja auch so einige darunter so wie Ich.Würde gerne eure Stimmen hören
4 Kommentare
Ok habe falsch formuliert den guten Ton hatte ich schon 7 oder 8 mal angewandt in der Hotline und mich dann hier zu entschieden sorry mein fehler.Das hier das Versalab eine Sache ist die Versatel einstampft glaube ich nicht so schnell denn dieses Lab hilft lästige umfragen sich selbst zu erledigen das ist wie so ein kleines Verbesserungsvorschlagwesen und erledigt sich von selbst so etwas kann man sich als Firma eigentlich nur wünschen.Es werden allso mehrere Fliegen(Themen) auf einen ...........Liebe Grüße
Mein Problem an der Sache ist einfach, das Versalab besteht aus Kunden und nicht aus Mitarbeitern, hier diskutieren Kunden untereinander und versuchen somit Versatel voranzubringen. Auch wenn man sauer ist und mit der Hotline telefoniert kann man ruhig bleiben, denn die Person die dort am anderen Ende sitzt, macht auch nur ihren Job und kann nichts dafür. Letztlich können Sie von mir aus schreiben wie Sie wollen, nur bezweifel ich das man in dem Ton etwas erreicht. Zumal dieses Portal eine frewillige Leistung von Versatel für seine Kunden ist und mir als Kunde bringt solch ein agressiver Ton nichts und er führt eher dazu, das man das Versalab einstampft. Mehr sage ich dazu nicht mehr, entscheiden Sie selbst wie Sie in Zukunft mit den Mitkunden umgehen, die im selben Boot sitzen.
Guten Tag den Ton den sie meinen habe ich vorher schon bestimmt sieben oder achtmal in einer Hotline angewandt und irgendwann ist das mit dem guten Ton dann auch mal vorbei.Das konnten sie aber auch nicht wissen dennoch sollten sie sich angegriffen fühlen war dies nicht meine Absicht.Mir ging es eigentlich nur darum das ganze mal so zu formulieren das sich da bei den verantwortlichen auch mal jemand angesprochen fühlt.Eigentlich hatte ich mir Mühe gegeben meinen Text Sachlich auch humorvoll zu umschreiben.Hoffe Sie verstehen mich nicht falsch,mir geht es hier um Serviceleistungen und nicht das Ich hier Ihnen gegenüber Rechenschaft ablege und mein Problem besteht trotzdem noch weiter ,das Ich mit dieser Servicleistung die hier nicht komfortabel angeboten wird nicht zufrieden bin.Bitte nicht sauer sein wenn Ich hier jetzt nicht auf den Schulhof eingehe möchte keinen unsachlichen Thread entstehen lassen sondern nur auf Die Sache aufmerksam machen.Schönen Tag noch
Sie sollten sich einmal einen normalen Ton angewöhnen, das was Sie hier als Vorschlag einreichen lässt sich nur schwer lesen und klingt für mich nach Schulhof.