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  • 16. Mär 2010 Bei Vertragsverlängerung gleiche Angebote wie bei Neukunden!

    timofabie
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    Als treuer Geschäftkunde stand nach 9 Jahren eine Vertragsverlängerung an.Die Angebote der Hotline
    waren aber schlechter als die für einen "Neukunden".
    Erst nach Rückruf einer freundlichen und kompetenten Sachbearbeiterin der Versatel-Verwaltung / Ost haben wir den Vertrag um weitere 2 Jahre zu verlängert.
    Ob" ALTKUNDE oder NEUKUNDE"-Angebote sollten für gleich sein!
    Weiter bei VERSATEL!!!!

    Status: Umgesetzt

2 Kommentare

jfs 14. Nov 2010

aktuell bekommen Neukunden eine FRITZ!Box Fon WLAN 7170 und Bestandskunden ->Nichts!! Umgesetzt??!!

Versatel 16. Mär 2010

Eine ähnliche Idee ist zu finden unter http://www.versalab.de/all/produkte/festnetzprodukte/bestandkunden-belohnen

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