Alle Ideen
-
21. Mai 2011 Testanrufen mit dem Ziel eine Gute Beratung zu erhalten
+4 / -0Mal ein Kunden auswählen die zu Testzwecken sich für ein Produkt der Versatel beraten oder den aktuellen Service prüfen lassen.
Dieses nicht von Firmen sondern von den Normalen Kunden der Versatel nach eine Fragebogen ausführen lassen.
Damit man den stand der callcenter mal unpateiisch prüft.
So etwas könnte man auch als Anhang bei der Rechnungsmitteilung befügen.Status: in Prüfung
Diese Idee wurde dem Gremium am 6. Juli 2011 vorgelegt.
