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Es wurden von Seite der Versatel E-Mails mit dem Inhalt: Versatel verstärkt den Kampf gegen Spam Helfen Sie mit! verschickt. Alles schön und gut. Folgt man dem Link in der Mail bekommt man auch hilfe wenn man sich wenigstens ein wenig auskennt.Die Anleitungen sind allerdings nur für NEUE e-mail-konten. Schön wären Anleitungen, wie man bei schon bestehenden Konten zur SMPT-Authentifizierung kommt. Da fehlt nämlich der Assistent.Wieso sollte ich mir ein neues konto einrichten wenn das bestehende funktioniert und ggf. nur ein Fliegenbein gesetzt werden muss. Diese Anleitung (eventuell Auswahl Neues Konto einrichten / bestehendes Konto ändern) würde sehr helfen.

Status: in Umsetzung

Für die Einrichtung neuer E-Mail-Konten hat Versatel eine entsprechende Anleitung zur Einrichtung der SMTP-Authentifizierung für alle gängigen Programme im Hilfe- bzw. FAQ-Bereich auf der Homepage hinterlegt. Basierend auf dieser Idee werden wir die Gebrauchsanweisungen erweitern, so dass die Nutzer auch bereits bestehende Accounts leichter auf das SMTP-Protokoll umstellen können.