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3. Feb 2010 weniger ist manchmal mehr
+35 / -5Der Privatkundenbereich hat sich mittlerweile zu einem Jahrmarkt entwickelt. Überall blinkt es, alles ist bunt und leider völlig unübersichtlich. Das Wesentliche steht klein an den Rand gequetscht. Vielleicht ließe sich die Seite durch etwas weniger Quantität übersichtlicher gestalten.
Status: in Umsetzung
Im Rahmen einer umfassenden Überarbeitung der Landing Page für Bestandskunden wurden bereits viele Werbebanner entfernt und die aktuellen Produkt- und Serviceangebote von den übrigen redaktionellen Inhalten räumlich getrennt. Bis zum Sommer dieses Jahres soll dieser Bereich mit dem übergreifenden Privatkundenbereich auf der Versatel-Homepage verschmolzen werden. Das Ziel ist die Schaffung einer klaren und transparenten Struktur.
6 Kommentare
Sehe ich ebenso: Ich hatte ja schon Mühe die Stelle zu finden, an die ich klicken muß, damit das "Login-Feld" erscheint. Wichtige Informationen wie "Störungsmeldungen" , "Produktänderungen" oder anderes , für den Kunden relevantes, muß man leider mit der Lupe suchen.
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Die Versatelhomepage ist nunmal auch für Neukunden gedacht und das ist eine Grafik manchmal besser als nüchternde Zahlen (Letzteres wäre mir aber auch lieber)
Ist halt eine Frage, wo man hinwill. Wir Bestandskunden greifen uns den Exklusivbereich, vielleicht rennt man noch ein wenig in den News herum. Alles andere ist für die, die es brauchen.
Wofür braucht man diesen Bereich überhaupt? Ich würde ihn komplett und ersatzlos streichen. Auf der Website von Versatel braucht man genau 2 Sachen: Produktinformationen mit Bestellmöglichkeit und den Kunden-Exklusiv-Bereich. Alles andere kann weg und stört nur.
Sorry, aber bei mir blinkt nichts...
http://www.versatel.de/dsl/angebote.php
Geht mir genauso.Viel zu überladen und unübersichtlich.
Ich kann gigante 100% Zustimmung zu diesem Eintrag geben. Ich vermeide es fast, in diesen Bereich zu gehen, seitdem er derart unübersichtlich gestaltet wurde. Scheinbar sind die Werbeeinnahmen dort wichtig geworden - schade