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13. Apr 2010 Minutenpreise zum gewählten Tarif
Wenn ich wissen möchte, was mich ein Telefonat kostet, das nicht von meiner Festnetz-Flatrate abgedeckt wird, muss ich im Versatel-Bereich die Preisliste (PDF-Datei) suchen und öffnen. Dann muss ich bei einem Auslandstelefonat die Seite mit den Auslandtarifen suchen, prüfen zu welcher Gruppe mein Zielland gehört usw. Das ist etwas umständlich.
Deshalb mein Vorschlag: Im Kunden-Exklusiv-Bereich sollte eine Tabelle erscheinen, in der ich alle Minutentarife zu meinem Versatel-Tarif sehen kann.
Deutschland Mobil xx ct/min
Deutschland 01801 xx ct/min
Deutschland 01802 xx ct/min
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Australien Festnetz xx ct/min
Australien Mobilnetz xx ct/min
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Österreich Festnetz xx ct/min
Österreich Mobilnetz xx ct/min
...Status: in Prüfung
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1. Feb 2011 Druckbare Übersicht
Mir fehlt die Funktion z.B. meine Vertragsdaten oder andere Einstellungen im Kunden Exclusiv Bereich auf Wunsch DIN A4 gerecht zum abheften ausdrucken zu können.
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9. Apr 2010 Einstellungen im Exklusiv Bereich kostenlos selbst ändern
Es wäre Schön und vorteilhaft wenn man im Kunden Exklusiv Bereich sehen könnte welche Einstellungen man bei Vertragsabschluß angegeben hat. z.B. Für Mobilfunk Ob die Mailbox an oder ausgeschaltet ist welches Gebührenlimit man für welche Nr. angegeben hat. Oder ob man Bestimmte Nr. hat Speeren lassen oder nicht. Freigabe Auslandsgespräche ja oder nein. Und so weiter. Dieses sollte auch fürs Festnetz und Internet Einstellungen möglich sein Und es wäre gut wenn man diese Einstellungen auch dort ändern könnte wie man es benötigt! Und das ganze natürlich kostenlos!
Status: in Umsetzung
Diese Features sind in einer Überarbeitung des Kunden-Exklusiv-Bereiches vorgesehen, die für das kommende Jahr vorgesehen ist.
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17. Mär 2010 Telefonnummern in Kurzübersicht
Ich fände es schön, wenn alle vorhandenen Rufnummern (Festnetz und Handy) eines Kunden im Kunden-Exklusiv Bereich auf der Startseite aufgeführt wären (z.B. im Infokasten oben recht oder unter "meine Daten" auf der rechten Seite). Dies wäre zumindest für Privatkunden eine gute Ergänzung, da neben der häufig genutzten Hauptnummer, die weiteren doch gern mal in Vergessenheit geraten.
Status: in Prüfung
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30. Mär 2010 E-Mail bearbeitung
Es wäre sehr schön wenn die Mail´s die man schreibt auch mal bearbeitet werden würden. Denn ich finde es kann nicht sein, dass es knapp ne Woche dauert bis man die Mails ansieht und etwas drauf antwortet. Sollte die Versatel mal irgendwie ändern!
Status: in Prüfung