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12. Apr 2011 Das VersaLab-Gremium tagt am 20. April
Liebe VersaLab-Gemeinde,
in der kommenden Woche findet am 20. April die nächste turnusgemäße Sitzung des VersaLab-Entscheidungsgremiums statt. Dieser interne Ausschuss, der sich aus Vertretern der Vorstands- und Fachbereichsebene zusammensetzt, wird zum insgesamt zwölften Mal über die neuen, von der VersaLab-Community positiv bewerteten Ideen befinden.
Seit der offiziellen 'Inbetriebnahme' des Innovationsportals vor etwas mehr als einem Jahr wurden über 300 Ideen in das Versatel-Forum eingestellt und mehr als 900 Mal kommentiert. Da ist ein herzliches Dankeschön an alle Ideengeber für den quantitativ und qualitativ hochwertigen Input mehr als angebracht.
Nach wie vor sind wir auf weitere Anregungen aus der VersaLab-Gemeinde gespannt. Wie bereits an dieser Stelle erwähnt, haben sich die inhaltlichen Rahmenbedingungen verändert. Zur Erinnerung: Die vorgeschlagenen Verbesserungen müssen einen klar erkennbaren Bezug zu den Geschäftsbereichen B2B oder Wholesale aufweisen, um im VersaLab Berücksichtigung zu finden.
Die VersaLab-Redaktion bedankt sich vorab bei allen Autoren.
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4 Kommentare
Es scheint das der 20. April der zweitletzte Termin gewesen zu sein scheint, um Vorschläge zu prüfen.
Jedenfalls werden Vorschläge Stand Oktober nicht mehr bearbeitet.
Seit dem nur noch der Geschäftskunde gewünscht wird, ist hier nichts mehr los.
Es steht. Bei ideen die den Privat bereich und den Geschäftskunden betreffen wird solch ein betrag mit dem Hinweis " wiederspricht den Vorgaben " nicht angezeigt.
Zb. Habe den vorschlag eingereicht Das Rechnungen erst online gestellt sein sollten wenn die Kunden hotline diese auch einsehen kann.
Habe nur die meldung darauf ehalten das nur noch ideen für den geschäftskundenbereich angenommen werden und somit nicht veröffendlich werden kann.
Mir ist es unverständlich das man das nicht als Idee nicht aufnehmen kann.
Bekommen Geschäftskunden keine Rechnung die angezeifelt werden ???
Selbst die Kundenhotline hat mir gesagt das man sich dieses wünsche.
Oder soll das forum hier enden?????
Wäre doch mal angebracht den Mitgliedern hier den Aktuellen stand mal bekannt zu geben.
Am Anfang hat die bearbeitung eines vorschlages wenige Tage gedauert, Heute sollte man schon nach 2 Wochen mal nachfragen warum es nicht weitergeht.
Wenn mann so mit den Privatkunden umgeht dann sollte man sich nicht wundern wenn dieser zu anderen anbietern wechselt.
Schade das man so handelt von seitens der Versatel
Ich kann mir nicht vorstellen, dass Geschäftskunden Zeit ("Zeit ist Geld!") und/oder Lust haben, sich in einem solchen Forum zu engagieren. Diese Kunden wählen meines Erachtens den direkten Kontakt mit Versatel, weil sie konkrete Vorstellungen für ihren besonderen Geschäftsbereich haben.
Darum denke ich - ich kann mich natürlich auch irren -, dass dieses Forums mangels Geschäftskunden-Beteiligung über kurz oder lang wieder eingestellt wird.
Lese ich das richtig , das wir als Privatkunden , Ideen für Geschäftsbereich da stellen sollen bzw wünscht ???Da sollten ja nun mal die Geschäftskunden loslegen.Schade das ihr die Berücksichtigung für den Privatkundenbereich aufgegeben habt.